ClientSafe wordt uitgegeven door GagarinSoft. In dit beleid wordt uitgelegd hoe de app met je documenten omgaat en wat er gebeurt wanneer je contact met ons opneemt.
Je documenten blijven op je pc
ClientSafe leest de bestanden en mappen die je selecteert en verwerkt ze op je Windows-pc. De app maakt veilige kopieën waarin persoonsgegevens door tijdelijke aanduidingen worden vervangen. Je oorspronkelijke bestanden worden niet gewijzigd.
De app verstuurt je documenten, de inhoud ervan, bestandsnamen of bestandspaden niet naar GagarinSoft of naar een AI-dienst.
Dossiers en de vervangingstabel
Documenten worden georganiseerd in dossiers die op je pc zijn opgeslagen. Voor elk dossier bewaart ClientSafe een tabel die tijdelijke aanduidingen aan de echte waarden koppelt. De tabel wordt versleuteld op je pc bewaard totdat je het dossier verwijdert. Wanneer je een dossier verwijdert, wordt de bijbehorende tabel permanent gewist.
Activiteitenlogboek
ClientSafe bewaart op je pc een logboek met het tijdstip waarop documenten zijn geanonimiseerd, hoeveel items zijn vervangen en van welk type ze waren, en wanneer echte waarden zijn teruggezet. Het logboek bevat de persoonsgegevens zelf niet.
Veilige kopieën en AI-diensten
Je bepaalt zelf wat je met een veilige kopie doet. Wanneer je die in ChatGPT, Claude, Gemini of een andere dienst plakt, of opslaat in een map die met de cloud synchroniseert, wordt de kopie door die dienst verwerkt volgens de eigen voorwaarden en het eigen privacybeleid.
Geen telemetrie, geen netwerkverzoeken
ClientSafe gebruikt geen telemetrie of advertenties. De app doet geen netwerkverzoeken, behalve voor licenties van Microsoft Store. App-updates worden geleverd door Microsoft Store.
Microsoft Store
Microsoft Store verzorgt de installatie, aankopen, proefperiodes, licenties en app-updates. Voor ClientSafe is geen afzonderlijk account nodig en je betaalgegevens worden niet verzameld.
Microsoft verwerkt Store-gegevens volgens zijn eigen Privacyverklaring.
Verzoeken over ondersteuning en privacy
Als je ons e-mailt, ontvangen we je e-mailadres, je bericht en eventuele bijlagen die je zelf meestuurt. We gebruiken die informatie om op je verzoek te reageren. Stuur geen cliëntdocumenten of persoonsgegevens mee als een beschrijving van het probleem volstaat.
Onze ondersteuningsmailbox maakt gebruik van Gmail, dat valt onder het privacybeleid van Google.
Neem voor ondersteuning, vragen over dit beleid of verzoeken met betrekking tot informatie die je ons hebt gestuurd contact op met gagarinsoft@gmail.com.
Deze website
De pagina's van ClientSafe bieden geen dienst voor het uploaden van documenten en gebruiken geen analysscripts. Onze hostingprovider verwerkt technische verzoekgegevens om de website te leveren. Het privacybeleid voor de GagarinSoft-website beschrijft de websitehosting in meer detail.
Wijzigingen in dit beleid
We werken deze pagina bij als onze praktijken voor gegevensverwerking veranderen. De datum hierboven geeft aan wanneer dit beleid voor het laatst is bijgewerkt.