本ポリシーは、リラクゼーションや就寝前の習慣のためのサウンドプレーヤーである Relaaax をご利用いただく際に、GagarinSoft が情報をどのように取り扱うかを説明するものです。お問い合わせ先：gagarinsoft@gmail.com。
お使いの端末に保存される情報
Relaaax は、お気に入り、再生設定、言語、タイマーおよびアラームの設定、ダウンロードした音声、ならびに端末内の再生セッション履歴を保存します。セッション履歴は中断された再生を特定するためのものであり、お客様の睡眠や健康を測定するものではありません。また、本アプリは、アプリストアから受け取った購入による利用権の情報およびストアの国の情報も保存します。端末内の情報は、お客様が削除するか、アプリのデータを消去するか、アプリをアンインストールするまで保持されます。端末のバックアップは、お使いのオペレーティングシステムによって別途管理される場合があります。
音声のダウンロードとネットワークリクエスト
サウンドのダウンロードには、音声配信サーバーへの接続が必要です。当該サーバーは、IP アドレス、リクエストされたファイル、リクエスト日時、およびリクエストとともに送信される端末／ブラウザの情報を含む、標準的なリクエスト情報を受信します。これらの情報は、ファイルの配信、サービスの運営、ならびにエラーまたは不正利用の調査のために使用されます。ダウンロードした音声はお使いの端末に保存されます。サービス提供者は、各自の保持ポリシーに基づいて運用ログを保持する場合があります。
購入
任意の Premium の購入は、Google Play または Apple によって処理されます。Relaaax は、アクセス権の確認および復元に必要な購入状況および取引情報を受け取ります。決済カードの詳細はストアが取り扱い、GagarinSoft は取り扱いません。ストアの記録には、当該ストアのポリシーが適用されます。
広告
アプリ内で広告が有効になっており、広告が表示される場合、Google AdMob は、広告の配信、効果測定および不正防止のために、IP アドレス、IP アドレスから推定されるおおよその位置情報、端末識別子および広告識別子、広告とのインタラクション、ならびに診断情報を処理することがあります。広告に関する同意およびプライバシーの選択肢は、必要とされる場合に提示されます。Premium および対象地域からのアクセスでは、広告を無効にすることができます。詳しくは、Google のプライバシーポリシーおよびGoogle モバイル広告のデータ開示情報をご覧ください。
権限
通知、バックグラウンドでのメディア再生、およびバッテリー関連の設定は、画面がオフの状態での再生をサポートします。アラーム関連の権限は、スケジュールされたアラームおよび起床画面をサポートします。Relaaax は、これらの権限を、連絡先の読み取り、マイクによる録音、または身体活動の測定のために使用することはありません。
サポートとお客様の選択
お客様がサポートにメールを送信した場合、Google が当社のメールプロバイダーとしてそのメッセージを処理し、GagarinSoft はその内容を返信のために使用します。サポートへのメッセージには、不要な機微情報を含めないでください。お客様は、当社に連絡することにより、当社が保有するお客様に関する情報へのアクセス、訂正または削除を請求することができます。請求に際しては、限定的な本人確認が必要となる場合があります。適用される法的要件により、特定の取引、セキュリティまたは通信に関する記録の保持が求められる場合があります。
データの削除
ダウンロードした音声を削除するには、アプリの設定を使用してください。端末内の設定とセッション履歴を削除するには、アプリのデータを消去してください。Relaaax をアンインストールしても、ストアのサブスクリプションは解約されません。サブスクリプションの管理は Google Play または App Store で行ってください。
お子様およびポリシーの変更
Relaaax は、特に子どもを対象としたものではありません。お子様がサポートへの問い合わせを通じて個人情報を提供したと思われる場合は、当社に連絡し、その削除を請求してください。本ポリシーの変更は、更新された施行日とともに本ページに掲載されます。