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Disponível no Google Play

Política de Privacidade do Relaaax

Data de entrada em vigor: 7 de outubro de 2026

Nesta página

  1. Informações armazenadas no seu dispositivo
  2. Downloads de áudio e solicitações de rede
  3. Compras
  4. Publicidade
  5. Permissões
  6. Divulgação de informações e segurança
  7. Suporte e as suas opções
  8. Eliminação de dados
  9. Crianças e atualizações da política

Esta política explica como a GagarinSoft trata as informações durante a utilização do Relaaax, um reprodutor de sons para relaxamento e rotinas da hora de dormir. Contato: gagarinsoft@gmail.com.

Informações armazenadas no seu dispositivo

O Relaaax armazena favoritos, preferências de reprodução, idioma, configurações de temporizador e de alarme, áudio obtido por download e um histórico local de sessões de reprodução. O histórico de sessões ajuda a identificar reproduções interrompidas; não constitui uma medição do seu sono ou da sua saúde. O Relaaax também armazena informações sobre o direito de acesso adquirido por compra e sobre o país da loja, recebidas da loja de aplicativos. As informações locais são mantidas até que as remova, limpe os dados do Relaaax ou o desinstale. As cópias de segurança do dispositivo podem ser administradas separadamente pelo seu sistema operacional.

Downloads de áudio e solicitações de rede

O download de sons requer uma conexão a um servidor de distribuição de áudio. Esse servidor recebe as informações padrão da solicitação, incluindo o seu endereço IP, o arquivo solicitado, a hora da solicitação e as informações do dispositivo/navegador enviadas com a solicitação. Essas informações são utilizadas para entregar os arquivos, operar o serviço e investigar erros ou uso indevido. O áudio obtido por download é armazenado no seu dispositivo. Os prestadores de serviços podem manter registros operacionais de acordo com as suas próprias políticas de retenção.

Compras

As compras opcionais do Premium são processadas pelo Google Play ou pela Apple. O Relaaax recebe o estado da compra e as informações da transação necessárias para verificar e restaurar o acesso. Os dados do cartão de pagamento são tratados pela loja, não pela GagarinSoft. Os registros da loja são regidos pelas políticas da loja.

Publicidade

Quando a publicidade está ativada e é exibida no Relaaax, o Google AdMob pode tratar o endereço IP, a localização aproximada derivada do IP, os identificadores do dispositivo e de publicidade, as interações com a publicidade e informações de diagnóstico para fins de entrega de publicidade, medição e prevenção de fraudes. O pedido de consentimento para publicidade e as opções de privacidade são apresentados quando exigido. O Premium e o acesso regional elegível podem desativar os anúncios. Consulte a Política de Privacidade do Google e as divulgações de dados do Google Mobile Ads.

Permissões

As notificações, a reprodução de mídia em segundo plano e as configurações relacionadas à bateria permitem a reprodução com a tela desligada. As permissões relacionadas a alarmes permitem os alarmes programados e a tela de despertar. O Relaaax não utiliza essas permissões para ler os seus contatos, gravar áudio do microfone nem medir a sua atividade física.

Divulgação de informações e segurança

As informações são divulgadas aos prestadores necessários para as funções que utiliza, incluindo hospedagem de áudio, compras, publicidade e e-mail de suporte. Não vendemos as suas informações pessoais. As solicitações a serviços remotos utilizam HTTPS. Os prestadores podem tratar informações fora do seu país. Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.

Suporte e as suas opções

Se enviar um e-mail ao suporte, o Google trata a mensagem na qualidade de nosso prestador de serviços de e-mail e a GagarinSoft utiliza o seu conteúdo para responder. Não inclua informações sensíveis desnecessárias nas mensagens de suporte. Pode solicitar o acesso, a correção ou a eliminação das informações que mantemos a seu respeito, mediante contato conosco. As solicitações podem exigir uma verificação limitada de identidade. Os requisitos legais aplicáveis podem exigir a retenção de determinados registros de transações, de segurança ou de correspondência.

Eliminação de dados

Use as configurações do Relaaax para remover o áudio obtido por download. Limpe os dados do Relaaax para remover as preferências locais e o histórico de sessões. Desinstalar o Relaaax não cancela uma assinatura da loja; administre-a no Google Play ou na App Store.

Crianças e atualizações da política

O Relaaax não é especificamente direcionado a crianças. Se acreditar que uma criança forneceu informações pessoais por meio de uma solicitação de suporte, contate-nos para solicitar a sua remoção. As alterações a esta política serão publicadas nesta página com uma data de entrada em vigor atualizada.

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