Khi ổ C đầy, nguyên nhân thường thuộc một trong năm nhóm: tệp cá nhân như video và nội dung tải xuống, ứng dụng và trò chơi đã cài đặt, dữ liệu tạm và bộ nhớ đệm, tệp Windows giữ lại cho chính nó và tệp đám mây được lưu cục bộ. Trang Storage trong Settings cho thấy phân bổ sơ bộ. File Explorer, một lệnh PowerShell ngắn và hộp thoại Properties sẽ bổ sung phần còn lại. Không thao tác nào trong số này làm thay đổi dữ liệu, vì vậy bạn có thể thoải mái kiểm tra trước khi quyết định xóa gì.
Bắt đầu với trang Storage
Mở Settings, rồi chọn System, rồi chọn Lưu trữ. Windows quét ổ đĩa hệ thống và hiển thị một thanh được chia thành các danh mục. Chọn một danh mục để xem nội dung bên trong. Tên và cách phân nhóm khác nhau giữa Windows 10, Windows 11 và từng bản dựng; danh sách thông thường gồm ứng dụng, tệp tạm, tài liệu, ảnh và nhóm hệ thống cùng dung lượng dành riêng. Nếu màn hình của bạn khác, hãy làm theo cách tương tự với các nhãn bạn thấy.
Theo trang Storage Sense của Microsoft (được kiểm tra vào tháng 10 năm 2026), Storage Sense chỉ áp dụng cho ổ đĩa hệ thống. Đối với các ổ đĩa khác, hãy vào Advanced storage settings, rồi chọn Storage used on other drives.
Các con số trên trang này là ước tính. Hãy xem danh mục lớn nhất là nơi cần kiểm tra tiếp theo, chứ không phải kết luận cuối cùng.
Kiểm tra ứng dụng đã cài đặt theo kích thước
Trong Windows 11, vào Settings, Apps, Installed apps. Trong Windows 10, dùng Apps & tính năng. Cả hai danh sách đều có thể sắp xếp theo kích thước. Trò chơi, phần mềm sáng tạo và công cụ phát triển thường là những mục cần kiểm tra; một trò chơi riêng lẻ có thể chiếm hàng chục gigabyte. Ứng dụng bạn đã không mở suốt một năm có thể là ứng viên để gỡ cài đặt; bạn có thể cài đặt lại sau.
Tìm các thư mục và tệp lớn nhất
Chế độ xem Details trong File Explorer hiển thị kích thước tệp nhưng không hiển thị kích thước thư mục. Để xem thư mục lớn đến đâu, nhấp chuột phải vào thư mục, chọn Properties rồi chờ tính toán kích thước. Hộp thoại hiển thị cả Kích thước và Size on disk, và hai con số này có thể khác nhau.
Hướng dẫn của Microsoft về giải phóng dung lượng ổ đĩa khuyến nghị trước tiên mở các thư mục Videos, Music, Pictures và Downloads vì chúng thường chứa những tệp lớn nhất. Chuyển sang chế độ xem Details, nhấp chuột phải vào vùng trống rồi chọn Sort by, rồi chọn Kích thước.
Hộp tìm kiếm của File Explorer cũng chấp nhận bộ lọc kích thước. Tài liệu của Microsoft về cú pháp truy vấn nâng cao cho biết một con số đặt sau size: được hiểu là byte, vì vậy size:>1000000000 sẽ tìm các mục lớn hơn khoảng 1 GB. Hãy mở thư mục bạn muốn tìm kiếm trước, vì tìm kiếm toàn bộ ổ đĩa có thể mất nhiều thời gian.
Dùng PowerShell để liệt kê 20 tệp lớn nhất
Lệnh này chỉ đọc dữ liệu. Lệnh liệt kê 20 tệp lớn nhất trong thư mục bạn chọn. Thay đường dẫn bằng thư mục người dùng của bạn và lưu ý thao tác có thể mất một lúc nếu thư mục lớn.
Get-ChildItem "C:\Users\YourName" -Recurse -File -ErrorAction SilentlyContinue |
Sort-Object Length -Descending |
Select-Object -First 20 FullName, @{Name="GB"; Expression={[math]::Round($_.Length / 1GB, 2)}}
Lệnh này sử dụng cmdlet tiêu chuẩn Get-ChildItem . Chỉ chạy trên từng thư mục một. Chạy lệnh trên toàn bộ ổ đĩa có thể khiến lệnh đi qua các thư mục hệ thống và liên kết, làm cho các con số khó đọc. Chúng tôi chưa kiểm thử chính xác dòng lệnh này trên mọi bản dựng Windows 10 và 11, vì vậy hãy đọc kết quả trước khi thao tác.
Tìm hiểu về tệp giữ chỗ trên đám mây
Nếu bạn dùng OneDrive, một tệp có thể xuất hiện trong File Explorer dù không nằm trên đĩa của bạn. Trang của Microsoft về OneDrive Files On-Demand cho biết biểu tượng đám mây màu xanh đánh dấu tệp chỉ trực tuyến và các tệp chỉ trực tuyến không chiếm dung lượng trên máy tính. Khi mở tệp, hệ thống sẽ tải tệp xuống và chuyển thành tệp có thể truy cập cục bộ.
Có hai điều cần lưu ý. Thứ nhất, một thư mục trông rất lớn trong danh sách có thể thực tế chỉ chiếm ít dung lượng. Hãy kiểm tra Size on disk trong Properties. Thứ hai, các công cụ đọc mọi tệp, kể cả công cụ quét hoặc tập lệnh, có thể kích hoạt việc tải xuống các tệp chỉ trực tuyến; vì vậy, đừng trỏ chúng vào thư mục OneDrive của bạn trừ khi bạn muốn vậy. Để giải phóng dung lượng, nhấp chuột phải vào tệp hoặc thư mục rồi chọn Free up space.
Tìm những gì Windows giữ lại cho chính nó
Một số mục lớn nhất bị ẩn hoặc được bảo vệ. Để xem mục ẩn trong File Explorer, mở menu View và bật Hidden items. Sau đó xem thư mục gốc của ổ C:.
hiberfil.syslưu nội dung bộ nhớ khi PC chuyển sang chế độ ngủ đông. Microsoft cho biết kích thước của tệp này xấp xỉ dung lượng RAM đã cài đặt.pagefile.syslà tệp hoán trang mà Windows sử dụng khi bộ nhớ sắp cạn. Bài viết của Microsoft cho biết tệp hoán trang được hệ thống quản lý theo mặc định và có bài viết về cách xác định kích thước tệp hoán trang nếu bạn muốn biết chi tiết.Windows.oldtồn tại trong một khoảng thời gian sau khi nâng cấp Windows. Microsoft cho biết tệp sẽ tự động bị xóa mười ngày sau khi bạn nâng cấp.- Điểm khôi phục được System Protection lưu trữ. Trang System Protection của Microsoft cho biết bạn có thể cấu hình dung lượng ổ đĩa mà chúng sử dụng.
- Còn
WinSxSlà kho lưu trữ thành phần. File Explorer hiển thị kích thước lớn hơn thực tế, như giải thích bên dưới.
Trong hướng dẫn về tệp hệ thốngcủa chúng tôi, từng mục được giải thích riêng, cùng cách được hỗ trợ để giảm kích thước. Hiện tại, hãy xem chúng là những con số cần hiểu, không phải tệp cần xóa.
Vì sao WinSxS trông lớn hơn thực tế
Microsoft giải thích rằng các tệp trong WinSxS có thể trông như được lưu ở nhiều nơi trong hệ điều hành, nhưng thường chỉ có một bản sao; các vị trí còn lại là liên kết cứng. Một số công cụ, bao gồm File Explorer, cộng kích thước thư mục mà không tính đến liên kết cứng, khiến thư mục trông lớn hơn thực tế. Để xem con số thực, hãy mở Command Prompt với quyền quản trị viên rồi chạy Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore, lệnh này báo cáo cả kích thước File Explorer hiển thị lẫn kích thước thực tế. Lệnh chỉ phân tích. Xem trang của Microsoft về cách xác định kích thước thực tế của thư mục WinSxS.
Bạn đã tìm thấy gì và nên làm gì tiếp theo
| Bạn tìm thấy gì | Điều đó thường có nghĩa là gì | Bước tiếp theo an toàn |
|---|---|---|
| Video, ảnh hoặc Downloads chiếm phần lớn dung lượng | Tệp cá nhân, nhiều tệp đã cũ | Chuyển sang ổ đĩa ngoài hoặc đám mây, kiểm tra bản sao rồi mới xóa |
| Một hoặc hai trò chơi hay công cụ chiếm hàng chục GB | Ứng dụng đã cài đặt có dung lượng lớn | Gỡ cài đặt những gì bạn không còn chơi hoặc sử dụng |
| Thư mục OneDrive lớn nhưng dung lượng thực dùng ít | Phần lớn là tệp giữ chỗ chỉ trực tuyến | Kiểm tra Size on disk, rồi dùng Free up space khi cần |
| hiberfil.sys có kích thước lớn | Chế độ ngủ đông đang bật | Cân nhắc xem bạn có dùng chế độ ngủ đông hoặc Fast Startup không |
| WinSxS trông lớn bất thường | Liên kết cứng bị tính nhiều lần | Chạy AnalyzeComponentStore trước khi làm gì |
| Có nhiều tệp lớn với tên tương tự | Có thể là tệp trùng lặp | Xem hướng dẫn về tệp trùng lặp |
Những việc không nên làm trong lúc điều tra
- Đừng xóa bất cứ thứ gì bên trong
C:\Windows,Program FileshoặcProgramDatachỉ vì thư mục lớn. Lớn không có nghĩa là không cần thiết. - Đừng giành quyền sở hữu
System Volume Informationchỉ để xem bên trong. - Đừng xóa tệp chỉ dựa vào kích thước. Sắp xếp theo kích thước cho biết nơi cần kiểm tra, chứ không cho biết tệp có quan trọng hay không.
- Đừng chạy lệnh mà bạn không hiểu với quyền quản trị viên.
Tìm thứ đang làm đầy ổ C bằng SafeClean
SafeClean hiển thị dung lượng đã dùng và còn trống của mọi ổ đĩa ngay khi mở, kèm phân tích theo ứng dụng, video, ảnh, tài liệu, nội dung tải xuống và tệp tạm. Chế độ xem tệp lớn nhất liệt kê các tệp lớn nhất trên từng ổ đĩa, kèm nút Show in Explorer. Xóa tệp khỏi danh sách đó là một bước riêng; thao tác này chuyển tệp vào Recycle Bin sau khi bạn xác nhận.
Tải SafeClean trên Microsoft Store Tính năng và giá
Câu hỏi thường gặp
Tại sao ổ C cứ đầy dù tôi lưu tệp vào ổ đĩa khác?
Một số ứng dụng và tính năng Windows mặc định dùng ổ C:. Trong Windows 11, Settings, System, Lưu trữ, Advanced storage settings, Where new content is saved cho phép bạn đổi ổ đĩa mặc định cho một số loại nội dung. Các ứng dụng tự lưu dữ liệu ở nơi khác, chẳng hạn như trình duyệt và trò chơi, cần được thay đổi trong cài đặt riêng của chúng.
Tại sao File Explorer và trang Storage hiển thị các con số khác nhau?
Chúng đo theo những cách khác nhau. File Explorer có thể tính tệp liên kết cứng nhiều lần, như Microsoft lưu ý đối với WinSxS; các tệp giữ chỗ trên đám mây cũng hiển thị kích thước nhưng không chiếm dung lượng trên đĩa. Không con số nào sai. Dùng Size on disk để biết dung lượng thực sự được lưu trữ.
Tôi có thể thu nhỏ mục System and reserved không?
Một phần. Mục này chứa những thứ như tệp ngủ đông, tệp hoán trang và điểm khôi phục, vốn có các cài đặt được hỗ trợ. Nó cũng chứa các tệp Windows cần. Hãy dùng các tùy chọn được hỗ trợ trong hướng dẫn về tệp hệ thống và để nguyên phần còn lại.
Ổ C đầy có phải là dấu hiệu nhiễm vi-rút không?
Thường là không. Hướng dẫn của Microsoft về dung lượng ổ đĩa có nhắc rằng phần mềm độc hại có thể chiếm nhiều dung lượng và khuyến nghị quét bằng Windows Security nếu bạn nghi ngờ máy bị nhiễm. Ổ đĩa đầy video, ứng dụng và bộ nhớ đệm phổ biến hơn nhiều.