En avisering kommer fram och där meddelandet brukade stå finns ordet Private. Inget är trasigt. Windows fick instruktioner om att dölja innehållet och gör just det — den enda frågan är vilken av två inställningar som orsakade det, eftersom de gäller i olika situationer och finns på olika platser.
Orsak ett: innehållet är dolt på låsskärmen
Windows 11 kan visa aviseringar när datorn är låst och samtidigt dölja vad de säger. När detta är aktiverat ser någon som går förbi skrivbordet att ett meddelande har kommit, men inte vem det kommer från eller vad det innehåller. Lås upp datorn så visas hela texten.
Inställningen gäller per program. Gå till Inställningar → System → Aviseringar, klicka på programmets namn för att expandera det och leta efter Visa aviseringsinnehåll på låsskärmen. Om ordet Private bara någonsin visas på låsskärmen är detta svaret, och funktionen fungerar som avsett.
Orsak två: avsändaren markerade meddelandet som privat
Det andra fallet ser likadant ut men är inte alls en Windows-inställning. E-post som avsändaren markerat som privat eller konfidentiell hanteras annorlunda av e-postklienten, och aviseringen kan visa Private i stället för ämnet och förhandsvisningen. Här handlar ordet om meddelandet, inte om skärmen, och ingen aviseringsinställning kan visa mer — klienten lägger medvetet inte meddelandet på skrivbordet.
Om bannern säger Private när datorn är upplåst och andra meddelanden i samma app normalt visar sin text, är avsändarens inställning den troligaste orsaken.
Om du vill få tillbaka texten
- 1. Gå till Inställningar → System → Aviseringar. Bekräfta att Aviseringar är aktiverat högst upp.
- 2. Bläddra till programmet och klicka på dess namn i stället för på reglaget bredvid det.
- 3. Aktivera Visa aviseringsinnehåll på låsskärmen om du vill att innehållet ska vara synligt när datorn är låst.
- 4. Kontrollera även appens egen inställning för förhandsvisning. Meddelandeappar har egna inställningar — i WhatsApp heter den Visa förhandsvisning under Inställningar → Aviseringar — och när den är avstängd når texten aldrig Windows från början.
Det som blir viktigt senare
Allt som sker efter aviseringen har bara tillgång till det som aviseringen innehöll. Meddelandecentret under Win + N visar Private, och det gör även alla verktyg som läser aviseringshistoriken, eftersom texten aldrig fanns i aviseringen. Detta är inte en begränsning hos någon särskild app; innehållet finns faktiskt inte utanför appen som skickade det.
Det är värt att känna till innan du behöver det. Om du stänger av förhandsvisningar av integritetsskäl kan du inte heller hitta meddelandetexten senare. Om du aktiverar dem blir texten synlig på skärmen och tillgänglig i aviseringshistoriken.
När aviseringen har text men du ändå har förlorat den
Det motsatta problemet är vanligare och har inget med sekretessinställningar att göra. En banner med riktigt innehåll visas medan du är borta från skrivbordet, och när du tittar har meddelandecentret redan gått vidare: som standard innehåller det tre aviseringar per program, med 1, 3, 5, 10 och 20 som alternativ, och om du klickar på eller rensar en avisering tas den bort.
Notification Logger skriver varje avisering till datorn när den kommer, tillsammans med tiden då den visades, och behåller den även efter att panelen har rensats. Du kan söka i historiken, filtrera efter program eller datum och exportera den. Det som sparas är exakt det som Windows tog emot — så en avisering som sa Private sparas som Private, och innehållet i alla andra aviseringar stannar på din dator i stället för att samlas in eller överföras någonstans.