Anda melewatkan rapat dan cukup yakin tidak ada apa pun yang muncul. Sebelum memeriksa pengaturan satu per satu, perlu diketahui bahwa Outlook mengingatkan Anda dengan dua cara berbeda, dan masing-masing gagal karena alasan yang berbeda: jendela Reminders yang digambar sendiri oleh Outlook, dan notifikasi Windows yang diserahkan ke sistem operasi.
Cara yang Anda dapatkan bergantung pada Outlook dan pengaturannya. Outlook klasik menampilkan jendela Reminders sendiri. New Outlook dapat menggunakan salah satu dari dua cara — jendela pop-up terpisah di atas program lain, atau notifikasi Windows. Perbedaan ini menentukan tempat untuk mencari dan apakah sesuatu telah direkam.
Pengaturan yang membisukan pengingat
Periksa penyebab berikut secara berurutan.
- 1. Outlook tidak sedang berjalan. Outlook klasik harus berjalan agar dapat menampilkan pengingat. New Outlook dapat memberi tahu Anda saat tertutup hanya jika opsi notifikasi latar belakangnya dan izin latar belakang Windows yang sesuai diaktifkan.
- 2. Pengingat dinonaktifkan di dalam Outlook. Outlook klasik: File → Options → Advanced → Show reminders. Aktifkan juga Show reminders on top of other windows agar jendela tidak terbuka di balik apa pun yang sedang Anda kerjakan sehingga tidak pernah terlihat.
- 3. Item kalender tidak memiliki pengingat. File → Options → Calendar → Default reminders menentukan apa yang didapatkan item baru. Undangan yang diterima dari orang lain membawa pengaturan yang mereka tetapkan, yang terkadang berarti tidak ada pengingat sama sekali.
- 4. Notifikasi Windows untuk Outlook dinonaktifkan. Buka Settings → System → Notifications, cari Outlook, lalu pastikan aplikasi tersebut diaktifkan dan Show notification banners aktif. Ini hanya penting untuk pengingat dengan gaya notifikasi Windows.
- 5. Do not disturb aktif. Windows menekan banner saat fitur ini aktif, termasuk secara otomatis — selama presentasi, bermain game, atau menggunakan aplikasi layar penuh, bergantung pada pengaturan Anda. Apa yang ditahan oleh Do Not Disturb adalah pertanyaan tersendiri.
- 6. Daftar pengingat macet. Jika pengingat berhenti untuk semua item sekaligus dan pengaturannya terlihat benar, penyimpanan pengingat biasanya menjadi penyebabnya. Di Outlook klasik, perbaikannya adalah menutupnya sepenuhnya lalu menjalankannya sekali dengan
/cleanreminderssakelar tersebut, yang menghapus dan membangun ulang daftar. Proses ini membuang pengingat yang tertunda, jadi jalankan saat tidak ada hal yang akan segera jatuh tempo. New Outlook tidak memiliki sakelar yang setara.
Cara mengetahui apakah sesuatu telah sampai ke Windows
Pertanyaan praktisnya adalah apakah Outlook menampilkan pengingat yang Anda lewatkan atau sama sekali tidak menampilkan pengingat. Setelahnya, kedua situasi tersebut terlihat sama, tetapi memerlukan perbaikan yang berbeda.
Jika Outlook dikonfigurasi untuk menggunakan notifikasi Windows, tekan Win + N lalu lihat. Windows menyimpan beberapa notifikasi per aplikasi di pusat notifikasi, jadi pengingat dari satu jam yang lalu mungkin masih ada di sana. Namun, jika Outlook menggambar jendela Reminders sendiri, tidak ada yang dapat ditemukan: jendela itu milik Outlook, tidak pernah melewati Windows, dan setelah ditutup tidak meninggalkan jejak di luar daftar pengingat milik Outlook sendiri.
Peringatan email merupakan sistem yang terpisah lagi
Peringatan email baru Outlook memang melewati notifikasi Windows, dan memiliki sakelarnya sendiri: File → Options → Mail → Display a Desktop Alert. Jadi, sangat mungkin Anda menerima setiap banner email tetapi tidak menerima pengingat kalender, sehingga tampak seolah-olah Outlook berfungsi dan kalendernya yang rusak.
Menyimpan jawaban agar tetap tersedia
Pusat notifikasi secara default menyimpan tiga notifikasi per aplikasi — pengaturan per aplikasi menawarkan 1, 3, 5, 10, atau 20 — dan mengeklik atau menghapus salah satunya akan menghapusnya. Dalam satu hari kerja, email selama satu jam sudah cukup untuk mendorong pengingat kalender keluar dari panel. Saat Anda bertanya apakah sudah diingatkan, buktinya biasanya sudah hilang.
Notification Logger menyimpan setiap notifikasi Windows ke PC Anda saat notifikasi tersebut tiba dan mencatat waktu kemunculannya. Anda dapat mencari riwayat, memfilternya berdasarkan aplikasi atau rentang tanggal, lalu mengekspornya. Log tersebut menunjukkan apakah pengingat Outlook muncul pada pukul 09.45.
Batasnya sama seperti di seluruh halaman ini. Fitur ini merekam apa yang diberikan kepada Windows. Pengingat yang ditampilkan di jendela Reminders milik Outlook sendiri tidak pernah melewati Windows, sehingga tidak ada di log maupun di pusat notifikasi — untuk gaya pengingat tersebut, daftar milik Outlook sendiri adalah satu-satunya catatan yang tersedia.
Perubahan agar hal ini tidak terjadi lagi
- Aktifkan Show reminders on top of other windows. Pengingat yang tersembunyi di balik jendela lain mudah terlewatkan.
- Tetapkan waktu pengingat default yang memberi Anda cukup waktu untuk bertindak. Lima belas menit adalah default; pilih waktu yang lebih lama jika Anda perlu waktu untuk meninggalkan gedung.
- Pastikan Outlook dimulai bersama Windows jika Anda mengandalkannya untuk rapat.
- Jika Anda menggunakan New Outlook, pilih gaya notifikasi Windows, bukan jendela terpisah — hanya gaya ini yang bertahan cukup lama untuk diperiksa setelahnya.