Er komt een melding binnen en op de plek waar het bericht eerder stond, staat het woord Privé. Er is niets kapot. Windows heeft de opdracht gekregen de inhoud te verbergen en doet dat ook — de enige vraag is welke van twee instellingen dit heeft veroorzaakt, omdat ze in verschillende situaties gelden en op verschillende plaatsen staan.
Oorzaak één: inhoud wordt verborgen op het vergrendelingsscherm
Windows 11 kan meldingen tonen terwijl de pc vergrendeld is en kan verbergen wat ze zeggen. Als dit is ingeschakeld, ziet iemand die langs je bureau loopt dat er een bericht is binnengekomen, maar niet van wie het afkomstig is of wat het zegt. Ontgrendel de computer en de volledige tekst is zichtbaar.
De schakelaar geldt per toepassing. Ga naar Instellingen → Systeem → Meldingen, klik op de naam van de toepassing om deze uit te vouwen en zoek naar Meldingsinhoud op het vergrendelingsscherm weergeven. Als het woord Privé alleen ooit op het vergrendelingsscherm verschijnt, is dit je antwoord en werkt de functie zoals bedoeld.
Oorzaak twee: de afzender heeft het bericht als privé gemarkeerd
Het andere geval ziet er hetzelfde uit, maar is helemaal geen Windows-instelling. E-mail die door de afzender als privé of vertrouwelijk is gemarkeerd, wordt anders verwerkt door de e-mailclient en de melding kan Privé tonen in plaats van het onderwerp en de voorbeeldtekst. Hier gaat het woord over het bericht, niet over je scherm, en geen enkele meldingsinstelling zal meer onthullen — de client zet het bewust niet op je bureaublad.
Als de banner zegt Privé terwijl de pc ontgrendeld is en andere berichten in dezelfde app hun tekst normaal tonen, is de instelling van de afzender waarschijnlijk de oorzaak.
Als je de tekst terug wilt
- 1. Instellingen → Systeem → Meldingen. Controleer of Meldingen bovenaan is ingeschakeld.
- 2. Blader naar de toepassing en klik op de naam ervan, in plaats van op de schakelaar ernaast.
- 3. Schakel Meldingsinhoud op het vergrendelingsscherm weergeven in als je wilt dat de inhoud zichtbaar is terwijl de pc vergrendeld is.
- 4. Controleer ook de eigen voorbeeldinstelling van de toepassing. Berichtenapps hebben hun eigen instelling — WhatsApp noemt deze Voorbeeld weergeven onder Instellingen → Meldingen — en als die is uitgeschakeld, bereikt de tekst Windows überhaupt niet.
Het deel dat later belangrijk is
Alles wat daarna met de melding gebeurt, bevat alleen wat de melding zelf bevatte. Het meldingscentrum onder Win + N toont Privé, net als elk hulpprogramma dat de meldingsgeschiedenis leest, omdat de tekst nooit in de melding stond. Dit is geen beperking van een bepaalde toepassing; de inhoud bestaat buiten de app die de melding verstuurde echt niet.
Dat is goed om te weten voordat je het nodig hebt. Als je voorbeelden uit privacyoverwegingen uitschakelt, kun je de berichttekst later ook niet meer terugvinden. Als je ze inschakelt, wordt de tekst zichtbaar op je scherm en beschikbaar in je meldingsgeschiedenis.
Wanneer de melding tekst bevatte en je die toch kwijt bent
Het tegenovergestelde probleem komt vaker voor en heeft niets met privacyinstellingen te maken. Er verschijnt echte inhoud in een banner terwijl je niet achter je bureau zit, en tegen de tijd dat je kijkt, is het meldingscentrum verdergegaan: standaard bevat het drie meldingen per toepassing, met 1, 3, 5, 10 en 20 als opties, en door op een melding te klikken of deze te wissen, wordt ze verwijderd.
Notification Logger schrijft elke melding bij binnenkomst naar je pc, samen met het tijdstip waarop ze verscheen, en bewaart die nadat het paneel is gewist. Je kunt in de geschiedenis zoeken, filteren op toepassing of datum en deze exporteren. Wat het opslaat, is precies wat Windows heeft ontvangen — dus een melding die zei Privé wordt opgeslagen als Privé, en de inhoud van elke andere melding blijft op je computer staan in plaats van ergens te worden verzameld of verzonden.