배너가 표시되었지만 회의 중이었고, 채팅을 열었을 때는 이미 메시지가 삭제되었다고 표시되어 있었습니다. 배너와 채팅은 서로 다른 것입니다. 채팅은 발신자가 변경할 수 있는 앱의 사본이고, 배너는 메시지가 도착한 순간 Windows에 전달된 사본입니다. 메시지를 삭제하면 첫 번째 사본은 업데이트되지만, 두 번째 사본까지 되돌아가 변경되지는 않습니다.

아직 읽을 수 있는지는 다음 세 가지 질문에 대한 답으로 결정됩니다. 순서대로 앱이 알림을 Windows에 전달했는지, 알림에 텍스트가 포함되었는지, Windows가 아직 해당 알림을 삭제하지 않았는지입니다.

알림을 Windows에 전달하는 앱

첫 번째 질문은 애플리케이션이 알림을 Windows에 전달했는지입니다. 일부 애플리케이션은 알림을 표시하고 잠시 보관하는 Windows 알림 시스템을 사용합니다. 다른 앱은 자체 배너를 표시하므로 Windows와 Windows의 알림 스트림을 읽는 도구는 해당 알림을 받지 못합니다.

애플리케이션 Windows를 통해 전달 보관 가능
WhatsApp예예
Telegram다음 경우에만 Use Windows notifications 켜짐그때만
Slack예예
Microsoft Outlook예예
Chrome, Edge, Firefox예예
Microsoft Teams아니요아니요

약 1분이면 어떤 앱이든 직접 확인할 수 있습니다. 설정 → 시스템 → 알림을 여세요. Windows 알림 시스템에 등록된 모든 애플리케이션은 여기에 자체 항목이 있습니다. 또는 해당 앱의 배너가 표시될 때까지 기다렸다가 배너가 사라지도록 두고 다음을 누르세요 Win + N — 알림이 패널에 표시되면 Windows를 통해 전달된 것입니다. Teams는 Windows를 거치지 않는 예외이며, 어떤 도구도 이를 바꿀 수 없습니다.

텍스트 표시 여부를 결정하는 설정

알림이 Windows를 통해 도착해도 유용한 내용이 전혀 표시되지 않을 수 있습니다. 메시지 앱에는 자체 미리 보기 설정이 있습니다. WhatsApp에서는 설정 → 알림 아래의 Show Preview — 설정이며, 이 기능이 꺼져 있으면 배너에는 메시지가 도착했다는 사실만 표시되고 내용은 인용되지 않습니다. Windows에도 이와 같은 두 번째 스위치가 있으며, 설정 → 시스템 → 알림에서 앱별로 설정할 수 있습니다. 이 스위치는 화면이 잠겨 있을 때 콘텐츠를 숨깁니다.

둘 중 하나라도 꺼져 있으면 앱 외부에는 메시지 텍스트가 어디에도 존재하지 않으므로 알림 기록에 보관할 내용도 없습니다. “Private”라고만 표시되는 알림 은 반대편에서 본 이 설정입니다.

Windows가 알림을 보관하는 기간

Windows는 알림을 잠시만 보관합니다. 알림 센터는 Win + N 애플리케이션별로 적은 수의 알림만 보관합니다. 기본값은 3개이며, 앱별 설정에서는 1, 3, 5, 10 또는 20개를 선택할 수 있습니다. 채팅이 활발하면 한 시간 안에 어제의 메시지가 새 알림에 밀려납니다. 알림을 클릭하면 해당 알림이 삭제됩니다. 패널을 지우면 모든 알림이 삭제됩니다. 이곳에 있는 것은 기록이 아니라, 우연히 눈에 보이는 짧은 대기열일 뿐입니다.

앱이 알림을 Windows를 통해 전달하고, 미리 보기가 켜져 있으며, 대기열이 넘어가기 전에 확인한다면 메시지를 읽을 수 있습니다. 앞의 두 조건은 미리 설정할 수 있지만, 메시지가 사라진 뒤에는 시점을 바꿀 수 없습니다.

세 번째 조건이 더 이상 중요하지 않게 만들기

Notification Logger 는 Windows가 알림 센터에 사용하는 것과 동일한 스트림을 읽고, 각 알림이 도착하는 즉시 PC에 기록하므로 대기열이 이전 알림을 덮어쓰지 못하게 합니다. 저장된 알림은 패널을 지우거나 앱을 닫거나 발신자가 채팅에서 메시지를 삭제한 뒤에도 남아 있습니다. 기록을 검색하고, 애플리케이션이나 날짜별로 필터링하며, 내보낼 수 있습니다.

이는 시점에 관한 문제만 바꿀 뿐, 다른 것은 바꾸지 않습니다. Windows에 전달되지 않은 알림은 볼 수 없고, 전송 전에 미리 보기 설정이 제거한 텍스트를 추가할 수도 없으며, 어떤 채팅 애플리케이션의 자체 데이터베이스도 읽지 않습니다. 콘텐츠는 사용자 컴퓨터에 남아 있으며, 수집되거나 전송되지 않습니다.

지금 해야 할 일

  1. 1. 다음을 누르세요 Win + N 무엇보다 먼저 눌러야 합니다. 알림이 아직 패널에 있다면 아직 다른 알림으로 덮어써지지 않은 것입니다.
  2. 2. 알림이 사라졌다면 위의 설정 목록을 사용해 해당 앱이 Windows 알림을 사용하는지 확인하세요. 사용하지 않는다면 배너는 앱 외부에 존재한 적이 없으므로 찾을 수 있는 것이 없습니다.
  3. 3. 미리 보기가 꺼져 있었다면 지금 켜세요. 그러면 다음 알림에는 텍스트가 함께 표시됩니다.
  4. 4. 이런 일이 한 번이라도 더 중요하다면 알림을 저장하기 시작하세요. 일이 발생한 뒤에는 복구할 수 있는 것이 없습니다.

출처

자주 묻는 질문

모두에게서 삭제된 WhatsApp 메시지를 볼 수 있나요?
알림이 아직 남아 있는 경우에만 가능합니다. Windows용 WhatsApp은 Windows 알림 시스템을 통해 알림을 보내며, 채팅에서 메시지를 삭제해도 이미 전달된 알림은 삭제되지 않습니다. 하지만 알림 센터는 앱별로 몇 개의 알림만 보관하므로, 무언가가 저장하지 않는 한 실제로는 며칠이 아니라 몇 분 동안만 이 방법을 사용할 수 있습니다.
알림에 발신자만 표시되고 텍스트가 없는 이유는 무엇인가요?
미리 보기 설정이 꺼져 있기 때문입니다. 앱 자체의 설정(WhatsApp에서는 이를 Show Preview라고 부름) 또는 콘텐츠를 숨기는 Windows의 앱별 설정이 꺼져 있을 수 있습니다. 텍스트가 Windows로 전송된 적이 없으므로 어떤 기록에도 포함될 수 없습니다.
Telegram에서도 작동하나요?
다음 경우에만 Use Windows notifications Telegram의 알림 설정에서 켜져 있어야 합니다. 이 설정이 꺼져 있으면 Telegram이 자체 배너를 표시하므로 Windows는 이를 볼 수 없습니다.
Microsoft Teams에서도 작동하나요?
아니요. Teams는 알림을 Windows로 전달하지 않고 자체 배너를 표시하므로 알림 센터에 들어오지 않으며 어떤 도구도 이를 기록할 수 없습니다. 대신 Teams 자체의 활동 피드를 확인해야 합니다.
Windows는 알림을 몇 개나 보관하나요?
기본적으로 애플리케이션당 3개입니다. 설정 → 시스템 → 알림에서 개별 앱을 선택하면 1, 3, 5, 10 또는 20개로 설정할 수 있습니다. 알림을 클릭하거나 패널을 지우면 이 숫자와 관계없이 해당 알림이 삭제됩니다.
알림 기록이 내 메시지를 읽나요?
알림 센터가 사용하는 것과 동일한 알림 스트림을 읽습니다. 채팅 데이터베이스나 앱 자체를 읽는 것이 아닙니다. 애플리케이션이 화면에 표시하기로 선택한 내용만 볼 수 있습니다.
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