Objevil se banner, vy jste byli na schůzce a v době, kdy jste otevřeli chat, už zpráva uváděla, že byla odstraněna. Banner a chat jsou dvě různé věci: chat je kopie aplikace, kterou může odesílatel změnit, zatímco banner byla kopie předaná Windows v okamžiku, kdy dorazila. Odstranění zprávy aktualizuje tu první. K té druhé se už nevrací.
Zda si ji stále můžete přečíst, závisí na třech otázkách, a to v tomto pořadí: předala aplikace oznámení systému Windows vůbec, obsahovalo text a odstranil ho už Windows?
Které aplikace předávají oznámení systému Windows
První otázkou je, zda aplikace předala svá upozornění systému Windows. Některé aplikace používají systém oznámení Windows, který jejich upozornění zobrazuje a krátce uchovává. Jiné vykreslují vlastní bannery, takže je Windows ani nástroje čtoucí jeho proud oznámení nikdy neobdrží.
| Aplikace | Prochází přes Windows | Lze uchovat |
|---|---|---|
| Ano | Ano | |
| Telegram | Pouze s možností Use Windows notifications zapnutou | Teprve potom |
| Slack | Ano | Ano |
| Microsoft Outlook | Ano | Ano |
| Chrome, Edge, Firefox | Ano | Ano |
| Microsoft Teams | Ne | Ne |
Každou aplikaci si můžete sami ověřit přibližně za minutu. Otevřete Nastavení → Systém → Oznámení: každá aplikace registrovaná v systému oznámení Windows tam má vlastní položku. Nebo počkejte, až se zobrazí její banner, nechte ho zmizet a stiskněte Win + N — pokud je oznámení v panelu, prošlo přes Windows. Teams je jediná aplikace, která to nedělá, a žádný nástroj to nemůže změnit.
Nastavení, které rozhoduje o tom, zda se zobrazí nějaký text
Oznámení může přijít přes Windows, a přesto neříkat nic užitečného. Aplikace pro zasílání zpráv mají vlastní nastavení náhledu — ve WhatsAppu se nachází v části Nastavení → Oznámení jako Show Preview — a když je vypnuté, banner oznámí, že dorazila zpráva, aniž by ji citoval. Windows má druhý přepínač stejného typu pro jednotlivé aplikace v části Nastavení → Systém → Oznámení, který při zamčené obrazovce skrývá obsah.
Když je kterékoli z těchto nastavení vypnuté, text zprávy není nikde mimo aplikaci, takže ho historie oznámení nemá co uchovat. Oznámení, která jen říkají „Soukromé“ jsou toto nastavení viděné z druhé strany.
Jak dlouho je Windows uchovává
Windows uchovává oznámení krátce. Centrum oznámení v části Win + N uchovává malý počet oznámení pro každou aplikaci — ve výchozím nastavení tři, přičemž nastavení pro jednotlivé aplikace nabízí možnosti 1, 3, 5, 10 nebo 20. Rušný chat vytlačí včerejší zprávu během hodiny. Kliknutí na oznámení ho odstraní. Vymazání panelu odstraní všechna. Nic z toho není záznam; jde o krátkou frontu, která je shodou okolností viditelná.
Zprávu si můžete přečíst, pokud aplikace směruje oznámení přes Windows, byly zapnuté náhledy a podíváte se dříve, než se fronta posune dál. První dvě podmínky můžete nastavit předem, ale načasování po zmizení zprávy změnit nemůžete.
Jak zařídit, aby na třetí otázce nezáleželo
Notification Logger čte stejný proud, který Windows používá pro centrum oznámení, a při příchodu zapisuje každé oznámení do počítače, místo aby ho nechal přepsat ve frontě. Uložené oznámení zůstane i po vymazání panelu, zavření aplikace nebo odstranění zprávy odesílatelem z chatu. Historii můžete prohledávat, filtrovat podle aplikace nebo data a exportovat.
Mění pouze otázku načasování a nic jiného. Nevidí oznámení, které Windows nikdy nedostal, nemůže doplnit text, který náhled odstranil před odesláním, a nečte vlastní databázi žádné chatovací aplikace. Obsah zůstává ve vašem počítači — nic z něj se neshromažďuje ani nepřenáší.
Co udělat právě teď
- 1. Stiskněte Win + N dříve, než uděláte cokoli dalšího. Pokud je oznámení stále v panelu, ještě nebylo přepsáno.
- 2. Pokud zmizelo, podle výše uvedeného seznamu v Nastavení ověřte, zda aplikace vůbec používá oznámení Windows. Pokud ne, banner nikdy neexistoval mimo tuto aplikaci a není co hledat.
- 3. Pokud byly náhledy vypnuté, zapněte je nyní, aby příští oznámení dorazilo i s textem.
- 4. Pokud je to pro vás důležité opakovaně, začněte je ukládat — zpětně už není co obnovit.